Moderation: RA Carsten Wesche, Fachgebietsleiter Vertragsrecht, BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V., Berlin
Marketing | Vertrieb | Neue Geschäftsfelder
bis
in Bremen
Fachtagung
Forderungsmanagement 2020
Vor Ort oder per Livestream – unsere Veranstaltung findet statt!
Der Branchentreff für Forderungsmanager
Programmschwerpunkte
- Auswirkungen der EU-Restrukturierungsrichtlinie
- Effizienter Umgang mit Kundeninsolvenzen
- Erfolgreiche Zwangsvollstreckung in der Praxis
- Liefersperren vermeiden – Sperrprozesse optimieren!
- Forderungen erfolgreich realisieren – gerichtlich und außergerichtlich!
- Effizienzsteigerung durch Prozessoptimierung!
- Mit neuen Zahlungsmöglichkeiten Forderungen sichern und Kunden binden
- Den Kunden besser einschätzen lernen – und richtig ansprechen!
Hintergrund | Ziel
Bereits zum 17. Mal trifft sich die Energie- und Wasserbranche, um sich über aktuelle Fragen des Forderungsmanagements zu informieren und auszutauschen. Renommierte Juristen berichten über den aktuellen Stand rechtlicher Entwicklungen und die daraus resultierenden Anforderungen an EVUs. Fachkollegen aus der Branche stellen praktikable Lösungswege für ein effektives und effizientes Forderungsmanagement vor und geben alltagstaugliche Tipps für Ihre Arbeit. Sie erfahren, womit Sie nach der Umsetzung der EU-Restrukturierungsrichtlinie in nationales Recht rechnen müssen. Sie erhalten Tipps und Tricks beim Umgang mit Kundeninsolvenzen und in der Zwangsvollstreckung. Lassen Sie sich außerdem fit machen für die gerichtliche und außergerichtliche Realisierung Ihrer Forderungen.
Nach den Vorträgen haben Sie die Gelegenheit, individuelle Fragen an verschiedenen Thementischen zu diskutieren. Seien Sie außerdem gespannt auf Themen wie Prozessoptimierung und Automatisierung, Treuhänderisches Inkasso und Forderungsverkauf sowie die Vorteile neuer Zahlungsmöglichkeiten. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden individuell erkennen und ansprechen. So kommen Sie locker und elegant an Ihr Ziel!
Zusammen mit dem Ausstellungsbereich bietet Ihnen die Tagung eine ideale Plattform zum Informations- und Erfahrungsaustausch mit Kollegen und Dienstleistern aus der Branche. Nutzen Sie auch dieses Jahr wieder diese einmalige Chance!
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte von Energie- und Wasserversorgungsunternehmen sowie Gas- und Stromnetzbetreiber aus den Abteilungen Abrechnung / Billing, Call Center, Debitorenbuchhaltung, Forderungsmanagement, Inkasso, Kundenbetreuung / Kundencenter, Mahnwesen, Vertragsrecht und Vertrieb
Technische Voraussetzungen
Für eine Teilnahme per Livestream setzen wir folgende technische Voraussetzungen für die Teilnahme voraus:
- Internetzugang mit ausreichender Bandbreite (> 6 Mbit für den Rechner verfügbar) für Bild und Ton
- Rechner (Laptop, Desktop PC, Tablet, …)
- Internetbrowser (Edge, Chrome, Safari, … ) – Achtung: Die Nutzung mittels Firefox ist aktuell nicht zu empfehlen, hier beobachten wir in der Praxis vermehrt Probleme!
- Headset
Veranstaltungsort
ATLANTIC Hotel an der Galopprennbahn Rieke Schlamann
Ludwig-Roselius-Allee 2
28329 Bremen
Ludwig-Roselius-Allee 2
28329 Bremen
Übernachtung
Wir haben im Veranstaltungshotel ein Zimmerkontingent zum Sonderpreis bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn für Sie reserviert. Bitte buchen Sie Ihre Übernachtung direkt unter dem Stichwort „EW Medien 2020505“.
