Steuern | Recht | Versicherung
bis
in Dresden

Seminar
Inkasso in der Versorgungswirtschaft

Unternehmensergebnisse werden immer wieder von Forderungsausfällen beeinflusst.

Wählen Sie Ihren Wunschtermin:

10. bis 13. März 2020 in Erfurt

8. bis 11 September 2020 in Dortmund

1. bis 4 Dezember 2020 in Dresden

5 gute Gründe, dieses Seminar zu besuchen:

• Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Inkassos
• Sie erlangen Sicherheit über die einzelnen Schritte des Inkassoverfahrens in der Versorgungswirtschaft
• Sie erhalten umfangreiche Brief- und Schriftsatzmuster zum besseren Verständnis
• Sie hören branchenspezifische Beispiele und Arbeitsmuster für praktische Lösungswege
• Sie profitieren von den vielen Praxisfällen und Übungen unseres Referenten aus der Energiewirtschaft

Seminarinhalte

Unternehmensergebnisse werden immer wieder von Forderungsausfällen beeinflusst. Der erfolgreiche Einzug offener Forderungen gegen zahlungsunfähige oder -unwillige Kunden setzt eine fundierte Kenntnis der Rechtsgrundlagen von Zahlungsansprüchen sowie praktische Erfahrungen voraus.

Sie werden vertraut gemacht mit den rechtlichen Grundlagen des Einzugs von Zahlungsansprüchen aus Anschluss- und Versorgungsverträgen. Anhand von praktischen Beispielen und Arbeitsmustern erlernen Sie Lösungswege eines erfolgreichen Inkassos. 

In den Seminarunterlagen erhalten Sie eine systematische Darstellung des Inkassos in der Versorgungswirtschaft sowie Arbeitsmuster des außergerichtlichen Forderungseinzugs in korrekter Reihenfolge.

Hinweis

Der Referent passt sich bei der Seminargestaltung den Schwerpunkten der Teilnehmer an. Die Kaffeepausen und das Mittagessen werden dementsprechend in den Seminarablauf integriert.

Teilnehmer

Mitarbeiter aus den Bereichen: Abrechnung, Call Center, Forderungsmanagement, Inkasso, Kundenbetreuung/Kundencenter, Mahnwesen, Rechtsabteilung

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