Steuern | Recht | Versicherung
bis
in Hamburg

Seminar
Inkasso in der Versorgungswirtschaft - Grundlagen

Unternehmensergebnisse werden immer wieder von Forderungsausfällen beeinflusst.

2018 neu: Wählen Sie sich Ihren Wunschtermin aus.

15.- 18. Mai 2018 in Hamburg
25.- 28. September 2018 in Jena
04.- 07. Dezember 2018 in Darmstadt

5 gute Gründe, dieses Seminar zu besuchen

• Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Inkassos
• Sie erlangen Sicherheit über die einzelnen Schritte des Inkassoverfahrens in der Versorgungswirtschaft
• Sie erhalten umfangreiche Brief- und Schriftsatzmuster zum besseren Verständnis
• Sie hören branchenspezifi sche Beispiele und Arbeitsmuster für praktische Lösungswege
• Sie profitieren von den vielen Praxisfällen und Übungen unseres Referenten aus der Energiewirtschaft

Ziel | Inhalte

Unternehmensergebnisse werden immer wieder von Forderungsausfällen beeinfl usst. Der erfolgreiche Einzug offener Forderungen gegen zahlungsunfähige oder -unwillige Kunden aus der Energiebranche setzt eine fundierte Kenntnis der Rechtsgrundlagen von Zahlungsansprüchen sowie praktische Erfahrungen voraus.

In unserem Seminar werden Sie mit den rechtlichen Grundlagen des Einzugs von Zahlungsansprüchen aus Anschluss- und Versorgungsverträgen vertraut gemacht. Anhand von praktischen und vor allem energiebranchenspezifi schen Beispielen und Arbeitsmustern erlernen Sie Lösungswege eines erfolgreichen Inkassos in der Versorgungswirtschaft.

In den Seminarunterlagen erhalten Sie eine systematische Darstellung des Inkassos in der Versorgungswirtschaft sowie Arbeitsmuster des außergerichtlichen Forderungseinzugs in korrekter Reihenfolge.

Zielgruppe

Mitarbeiter aus den Bereichen:
Abrechnung, Call-Center, Forderungsmanagement, Inkasso, Kundenbetreuung/Kundencenter, Mahnwesen, Rechtsabteilung

Fragen zur Anmeldung
Kundenmanagement
Ansprechpartner
Oder nutzen Sie unsere
Servicehotline
Fragen zum Programm
Projektkoordinatorin
Rita Seibert-Rausch
0 69 / 7 10 46 87-218
Diese Veranstaltung teilen
(Informieren Sie ihre Kollegen)
Fachzeitschrift